2020年的新冠肺炎疫情對行業的沖擊比想象中的要大，這對于企業來說，既是挑戰，也是機遇。如何在新形勢下站穩腳跟，不被市場淘汰，是每一個企業必須面對的問題。

自2016年以來，中教啟星始終堅持企業中層管理人員的培訓學習，加強開展團隊學習培訓活動，引導員工在實際工作中，轉變工作作風，增強責任意識，并通過不斷創新工作方式，改進學習方法，增強自身知識儲備，提高專業業務能力，敢于迎接挑戰，化挑戰為機遇，以超強的能力和過硬的技術完成各項工作，贏得勝利。

比如高效人士的七個習慣、高效時間管理、執行力管理、以成果為導向的管理教練以及企業各種方案及產品長期穩定的培訓，不斷激發企業在管理、創新方面的動力。其中在一次公司組織的關于管理教練《以成果為導向的價值管理模式》課程的學習中，中教啟星的中層管理者受益良多。


這節課我們邀請到了沈軍教授，以實際應用案例形式向中教啟星所有管理者展示了一種新的企業管理模式——如何成為優秀的管理教練。即讓企業的管理者成為教練，像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工，以目標為核心，以成果為導向，通過有效對話，引發知識員工的智慧，從而快速將目標變成成果，形成知識經濟企業的核心競爭力。

過去的管理者在學習到的管理模式是“傳、幫、帶”，而在沈軍教授的管理教練課程中，展示了一種新的管理模式，這種言傳身教的管理方法告訴我們，傳統的管理手段和方法已經無法適應現代企業的經營管理管理。

通過學習發現，我們發現管理教練與傳統管理的區別在于：


💼 管理方式：傳統的管理者通常采用傳統的指揮、命令或控制式的管理方式，而管理教練則更多地采用引發、支持及協助式的管理方式；

👨 管理角色：傳統管理方式常以顧問的身份出現，為下屬提供答案，而管理教練更多的以教練的身份，通過有效對話引發下屬思考，令下屬通過深入思考找到解決問題的答案；

💻 管理程序：通常我們采用PDCA的傳統方式，而管理教練課程中采用七步教練價值鏈方式即精準目標、理清現狀、關鍵價值鏈、行動目標、行動計劃、行動、行動后跟進，確保了管理對最終結果貢獻價值。


在進行理論授課的同時，沈教授還引用經典實用的案例進行解釋論述，中教啟星幾乎所有參加課程的管理者都深受啟發。

那么，作為企業的管理層如何成為現代企業的現代管理者呢？

首先，從企業的管理者轉變成管理教練。管理教練其實是管理者的一個新的角色，對于管理者而言，最大的挑戰是如何讓管理創造價值，就要管理層都要成為管理教練，管理教練運用有效對話，發掘員工智慧，借助管理教練架構模型提高執行能力，讓管理者學會用更少的資源做更多的事情，學會用正確的行動，帶出正確的結果，學會管理知識員工，讓管理創造價值。


其次，管理教練應具備有很強的聆聽能力。沈軍教授在課程中強調，有效對話能引發員工的智慧，管理教練能很好的聆聽員工時，員工會比較樂意工作，而且生產力也會比較高，實際工作中員工與管理者的沖突大部分原因在于管理者并沒有認真聆聽，而企業的很多損失也根源于此。

管理教練有效的聆聽會讓當事人感覺被重視、被理解、更有價值了，能更自信的坦誠面對真實狀況，同時也給當事人提供一個更清晰的表達機會，提高他們的洞察力，為其創造性思考和解決問題開啟一扇門。

“簡單明白，多問開放式問題，少問封閉式問題，多問what，少問why……”，這些經典的提問要素，將會在今后中教啟星的工作中發揮巨大作用。不成為提供答案專家，而成為引發員工思考的智者。


第三，管理教練要把目標變成成果。企業有三種目標是愿景目標、表現目標和行動目標。管理教練要協助下屬員工確認關鍵價值鏈，跟進行動的有效性和行為彈性，發現問題改善點或提升環節。協助下屬寫出行動數據，引出行動目標，途徑或方法是每一個環節的關鍵行為，企業做大一定要靠數據管理去提升績效，才能有效地把目標變成成果。

最后，《以成果為導向的價值管理模式》課程的學習，讓中教啟星更多地感悟到企業運營中，應該多培養企業教練，運用管理教練技術，協助員工個人及團隊提升業績、解決問題、達成目標。多運用引發、支持和探求，習慣“問問出答案”，更多關注讓人更好的去做事，這就是從管理者提升成為管理教練的目標成果。企業的管理者必須有精準目標和清晰的架構，才能實現企業高效的管理決策和工作效率的提升！


第1條鐵規：公司利益高于一切

第2條鐵規：團隊至高無上

第3條鐵規：用老板的標準要求自己

第4條鐵規：把事情做在前面

第5條鐵規：響應是個人價值的最佳體現

第6條鐵規：沿著原則方向前進

第7條鐵規：先有專業精神，后有人才

第8條鐵規：規范就是權威，規范是一種精神

第9條鐵規：主動就是效率，主動、主動、再主動

第10條鐵規：任何人都可成為老師

第11條鐵規：做事三要素，計劃、目標和時間

第12條鐵規：不要解釋，要結果

第13條鐵規：不要編造結果，要卷起袖子干活

第14條鐵規：推諉無效

第15條鐵規：簡單、簡單、再簡單

第16條鐵規：做足一百分是本分

第17條鐵規：做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來

第18條鐵規：溝通能消除一切障礙

第19條鐵規：從業人員首先是架宣傳機器

第20條鐵規：永遠保持進取，保持開放心態