摘要：培訓不僅是對員工知識與技能的提升，更是對公司文化理念的傳播，滿足企業發展戰略的需要。今天小威就邀請到奧威亞學院的培訓主管余靜來為我們講述一下她從事培訓多年的心得體會。

　　前不久，我在參加某培訓行業的峰會時聽到這么一句話，“培訓，培其所長，訓其所短”。當時覺得挺有道理，后來仔細琢磨這句話，覺得培訓所承擔的責任遠不止如此。

　　培訓不僅是對員工知識與技能的提升，更是對公司文化理念的傳播，滿足企業的發展戰略需要。今天小威就邀請到奧威亞學院的培訓講師余靜來為我們講述一下她從事培訓多年的心得體會。

　　結合自己做培訓以來的經驗，拿奧威亞學院來說，“培訓”已不再是單純的“培養”“訓練”知識和技能那么簡單。在對內部員工及合作伙伴進行培訓的同時，更重要的是培養人才、宣傳公司理念與文化以及公司的發展策略及長遠規劃。

　　截止目前，奧威亞學院已舉辦無數場多種類型的培訓：員工內訓、代理商技術認證培訓、代理商銷售培訓以及全國用戶培訓等等，獲得了非常好的反響。那么，做好培訓的秘訣在哪里呢?

　　互動課堂，讓學員成為主角

　　學院院長鐘子春經常教導我們，“一定要讓課堂形式豐富起來、課堂內容活躍起來、讓學員參與進來，才能夠真正讓培訓有所成效，發揮學員潛力和價值，并將所學運用于工作之中，不斷強化提升”。如何讓培訓課堂變得生動、活躍起來，讓學員參與其中，而不是被動接受，這是學院一直在思考的問題。

　　在總部定期舉辦的代理商技術認證培訓現場，講師通過提問、競答等方式調動學員積極性，學員也非常主動投入到課程中，與講師及其他學員積極討論。

　　注重理論與實踐的結合

　　荀子曰：“見之不若知之，知之不若行之”。實踐是學習的強化過程，也是增強學習效果的關鍵。奧威亞學院一直堅持理論與實踐相結合，注重學員實操，讓學員在實際操作中將課堂中學習到的理論知識進行深度融合，更加深刻了解并達到培訓目標。

　　首先在課堂布局方面，摒棄了傳統的教師講授、學員聽課的模式，而是提前將學員進行分組，通過互動教學的方式，讓學員都能夠全身心的參與并投入到課程中，分組模式也讓學員感受到小組團隊的凝聚力。

　　其次，在教學環節上，用搶答小組的速度比賽的方式，調動學員積極性，寓教于樂，把原本很枯燥乏味的產品知識變得更加有趣味，每個學員都能夠積極參與到過程中。

　　注重培訓效果評估

　　除了關注課堂本身趣味性及參與性之外，如何達到預期培訓效果?如何在課程結束后評估學員掌握情況?這些都是奧威亞學院一直關注的事情。因此，在課程設計中，每一堂課都會考核學員掌握情況并持續跟進。

　　正如鐘院長所說：“考核不是目的，更重要的是讓學員能夠掌握相應知識和技能，并能夠運用到工作中”。在考核形式上，學院一直在不斷創新，從閉卷考試到場景模擬問答，以及有獎競賽等等，通過不同的課程內容制定相應的考核方式。

　　如代理商技術認證培訓過程中，每一場培訓都會對學院進行筆試、實操以及場景問答等不同的考核方式，考核通過的學員會獲得奧威亞學院認證并頒發的證書。

　　雙管齊下，線上線下同時進行

　　伴隨著互聯網的迅速發展，移動學習已逐漸成為一種趨勢，學員在培訓結束后如何在繁忙工作中利用空余時間進行微課學習?

　　考慮到學員這方面需求，奧威亞學院建立了線上學習平臺，讓所有學員都能夠隨時隨地對課程內容進行直播收看以及后期點播觀看，大大擴展了自己的學習范圍。

　　學習，成就未來!奧威亞學院，助您一臂之力，讓我們共同進步和成長!